MobileZone cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn truy cập hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ tại MobileZone:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, và các thông tin liên hệ khác.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang web giới thiệu.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, yêu cầu dịch vụ, phản hồi khách hàng.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
MobileZone sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý chặt chẽ nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không đúng quy định.
- Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao.
- Quyền truy cập thông tin được giới hạn chỉ cho nhân viên có thẩm quyền.
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL khi truyền tải thông tin qua internet.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, trừ khi:
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc theo quy định của pháp luật.
- Các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ MobileZone trong giới hạn hợp đồng bảo mật.
5. Quyền Lợi Người Dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối hoặc rút lại sự đồng ý về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.
- Liên hệ với MobileZone để giải đáp các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
MobileZone có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@mobilezone.com.vn
- Số điện thoại: 1900 1234
- Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà MobileZone, Hà Nội
MobileZone – Nơi sự an tâm và bảo mật thông tin của bạn được đặt lên hàng đầu.
